質問が99%消えたQ&Aサイト、犯人はAIだけ?
プログラマの定番Q&A「Stack Overflow」の月間質問数が、2014年のピーク約20万件から直近は千件前後まで落ちた。ChatGPT登場後に急降下したが、減り始めたのはそれ以前だという指摘も出ている。
ひなた:ふぁ〜……ことね先輩。この折れ線グラフ、うちの近所の公園のすべり台にそっくりなのです。てっぺんからしゅーって落ちて、最後は砂場でぺたん、なのです。
ことね:……ひなた、たとえが的確すぎて逆に怖いわ。これね、プログラマがみんなお世話になってきた質問サイト「Stack Overflow」の、月ごとの質問数のグラフなの。てっぺんが2014年ごろで、月に20万件。それがいま、月に千件前後まで落ちてる。
ひかり:20万から千!? えっ、桁が2つ足りなくない!? みんな急に、質問することなくなっちゃったのー!?
ことね:質問しなくなったんじゃなくて、聞く相手が変わったの。昔はエラーが出たら、そのメッセージをコピーして検索して、「同じ目に遭った人」のページにたどり着く——それがプログラマの入門儀式みたいなものだったのよ。いまは、そのメッセージをまるごとAIに貼れば答えが返ってくる。
みずき:…で、いちばん皮肉なのがそこ。AIが答えられるのは、Stack Overflowに人間が十数年かけて書き溜めた答えを読んだから。井戸の水をぜんぶ汲み上げたら、井戸に来る人がいなくなった、っていう話。
ことね:ただね、「全部AIのせい」って言い切るのは、正確には違うのよ。落ち始めたのは、ChatGPTが出た2022年の11月よりずっと前——2014年ごろから。「その質問は前にも出てる」「書き方が悪い」ってどんどん質問を閉じる運用になって、初心者が怖くて聞けない場所になっていった。AIはとどめを刺しただけ、という見方ね。
みずき:…この前の「AIが嫌ならフォークして出てけ」の件もそうだけど、作る側の集まりは、いまどこもAIとの距離で揺れてる。しかもAIは、絶対に「その質問は重複です」って閉じない。「ググれ」とも言わない。何回同じこと聞いても、怒らない。……勝てる要素、ある?
ひかり:うっ……たしかに! わたし、部室でことね先輩に3回おなじこと聞いたとき、顔がちょっとだけ「またそれ?」ってなってたもんっ!
ことね:なってないわよ!? ……いえ、その、ごめん。ちょっとだけ、なってたかも。
ひなた:ふぁ〜……でもね。すべり台がすべり台の形をしてるのは、昔ここでいっぱい遊んだ人がいたからなのです。……その砂が、ぜんぶAIさんのごはんになったのです。
まとめ:月20万件の質問が、いま千件。とどめを刺したのはAIでも、逃げ道を先に塞いだのは「その質問、前にも出てる」の一言だった。